Wat moet ik doen als ik niet op de afspraak kan komen?
Hebt u een afspraak en kunt u niet komen? Meld dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren. U kunt ons hiervoor 24 uur per dag 7 dagen per week bellen via optie 3 van ons keuzemenu.
Wij hanteren een wegblijftarief voor patiënten die zonder tijdig af te zeggen wegblijven op een afspraak.
Waarom een wegblijftarief?
Het aantal patiënten, dat niet op een afspraak verschijnt, is de laatste jaren sterk toegenomen. “Vergeten” is de belangrijkste oorzaak.
Vergeten is menselijk, maar ook het aantal patiënten dat de spreekuren in de huisartsenpraktijk wil bezoeken neemt nog steeds toe. Het is daarom voor een huisartsenpraktijk erg vervelend als iemand niet op een afspraak verschijnt. Het betekent tijdverlies, maar ook dat er op dat moment niet iemand anders kan worden geholpen.
Om het aantal niet nagekomen afspraken terug te dringen hanteren we volgens de vastgestelde richtlijnen van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) het wegblijftarief voor patiënten die zonder melding niet verschijnen op een afspraak.